POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

ANA SILLA DÍAZ (en adelante LA EMPRESA), recopila, trata y almacena información personal a través de la web de su propiedad www.qcreativa.com

La información relativa a los usuarios de la web se recopilará, tratará y almacenará conforme a la presente Política de Privacidad.

 

  1. Identidad del responsable del tratamiento
  • Denominación social: ANA SILLA DÍAZ
  • Denominación comercial: QCREATIVA
  • Identificador fiscal: 48659052E
  • Domicilio: Marqués de los Vélez, nº 26-2ºH, 30008, Murcia.
  • Correo electrónico de contacto info@qcreativa.com

 

  1. Leyes de aplicación
  • RGPD (REGLAMENTO (UE) 2016/679 Del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de Abril de 2016 relativo a la Protección de las Personas Físicas).
  • Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
  • LSSI-CE (Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios De La Sociedad De La Información y Comercio Electrónico).

 

  1. Datos recopilados

En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos, LA EMPRESA, como responsable del SITIO WEB, informa a todos los usuarios que faciliten o vayan a facilitar sus datos personales, que estos serán objeto de tratamiento por su parte, conforme a lo previsto en el artículo 30 del RGPD.

Únicamente se recopilarán los datos estrictamente necesarios para llevar a cabo la normal actividad del servicio, ajustándonos en todo caso al principio de minimización de datos, tal y como establece el artículo 5 del RGPD.

Los datos recopilados serán en todo caso de personas mayores de edad. LA EMPRESA se reserva el derecho a tomar las medidas oportunas para comprobar la veracidad de la edad.

En todo caso estos datos serán de carácter personal, identificativos y no sensibles; podrán ser más concretamente:

– Nombre.

– Correo electrónico.

– Teléfono.

 

  1. Métodos de recopilación de datos

Los datos personales se recopilarán a través de la web de LA EMPRESA, www.qcreativa.com, cuando el usuario introduzca información en el formulario de contacto destinado a tal efecto en la web. Este formulario se facilita con la finalidad de establecer un contacto comercial entre el usuario y LA EMPRESA, permitiendo a aquel solicitar información sobre los servicios prestados a la empresa; los campos de estos formularios no recopilarán ningún dato hasta que no se acepte el tratamiento, la cesión y gestión de los datos conforme a esta política de privacidad.

 

  1. Carácter obligatorio o facultativo de la información solicitada

El usuario proporciona la información solicitada voluntariamente. En caso de que no sean facilitados todos los datos, el prestador no garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

 

  1. Compromisos del usuario

El usuario garantiza que es mayor de edad y que la información facilitada es exacta y veraz.

El usuario se compromete a informar a LA EMPRESA de cualquier modificación que sufra la información facilitada a través de un correo electrónico a la dirección info@qcreativa.com, identificándose como usuario del SITIO WEB y concretando la información que deba ser modificada.

Al marcar la casilla correspondiente, el usuario acepta expresamente y de forma libre, que sus datos personales sean tratados por LA EMPRESA con los siguientes fines:

  • Registro como usuario en el SITIO WEB.
  • Gestionar la relación comercial establecida entre LA EMPRESA y el usuario.
  • Prestar los servicios solicitados por el usuario.
  • Adecuar sus servicios para mejorar la calidad de cara al usuario.
  • Diseñar nuevos servicios relacionados con su actividad.
  • Realizar estudios estadísticos que permitan diseñar mejoras en los servicios prestados.
  • Enviar información requerida por el usuario.
  • Enviar información sobre modificaciones en los servicios sobre los que se han interesado los usuarios.

 

  • Enviar información sobre nuevos servicios similares a los contratados o adquiridos originalmente o que pudieran ser de su interés por cualquier medio, incluido el electrónico, incluso cuando finalice la relación comercial establecida entre LA EMPRESA y el usuario.

 

El usuario consiente el tratamiento de sus datos con las finalidades descritas, sin perjuicio del derecho que le asiste de revocar dicho consentimiento a través de un correo electrónico a la dirección info@qcreativa.com identificándose como usuario del SITIO WEB y concretando su solicitud.

LA EMPRESA se compromete a no utilizar los datos obtenidos con una finalidad distinta a las indicadas.

 

  1. Datos de terceros facilitados por el usuario

En caso de que el USUARIO facilite datos personales de terceras personas con cualquier finalidad, garantiza haber informado previamente a los afectados y haber obtenido su consentimiento para la comunicación de sus datos a LA EMPRESA.

En todo caso, LA EMPRESA contrastará el consentimiento de dichos afectados a través de un primer correo electrónico con contenido no comercial en el que se solicitará la confirmación del consentimiento otorgado en su nombre por el USUARIO.

En caso de que se deriven responsabilidades por un incumplimiento de estas condiciones por parte del usuario, deberá responder de las consecuencias de dicho incumplimiento.

LA EMPRESA, en cuanto responsable del tratamiento de los datos de carácter personal, está obligada a guardar secreto profesional respecto de todos los datos recabados, así como a guardarlos, obligaciones que subsistirán aun después de finalizar las relaciones del usuario con LA EMPRESA.

 

  1. Legitimación para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos personales de los usuarios es la aceptación explícita del tratamiento, gestión y almacenamiento de los mismos según la presente política de privacidad.

El tratamiento de los datos con el fin de remitir boletines electrónicos con ofertas, promociones y noticias relacionadas con el SITIO WEB, información comercial y/o promocional, la elaboración de informes estadísticos anónimos respecto a los hábitos de acceso y la actividad desarrollada por los usuarios en la web y la elaboración de perfiles comerciales utilizando datos derivados de la gestión de servicios contratados con LA EMPRESA, se basan en el consentimiento expreso del usuario para llevar a cabo dichos tratamientos de acuerdo con la normativa vigente.

Los consentimientos obtenidos para las finalidades mencionadas son independientes por lo que el usuario podrá revocar uno o varios de ellos no afectando a los demás.

Igualmente se podrá utilizar la información del usuario para el cumplimiento de las diferentes obligaciones legales de LA EMPRESA.

 

  1. Plazo de conservación de los datos

Los datos se conservarán hasta que se cumpla el objetivo por el cual se recopilaron estos datos o hasta que se ejerza el derecho a la supresión o modificación de los mismos. Siempre y cuando esto no entre en conflicto con la necesidad por motivos legales o fiscales de almacenar los mismos.

 

  1. Ejercicio de derechos

LA EMPRESA garantiza en todo momento al usuario el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, limitación, supresión, cancelación, portabilidad y oposición sobre los datos personales facilitados, dirigiéndose por escrito a la misma en Av. Marqués de los Vélez, nº 26-2ºH, 30008, Murcia o a través de la dirección de correo electrónico: info@qcreativa.com

Para la obtención de mayor información sobre el ejercicio de estos derechos y de modelos o formularios preestablecidos, puede acceder el usuario a la página oficial de la Agencia Española de Protección de Datos, a través del canal del ciudadano.

LA EMPRESA se compromete a responder a las solicitudes de estos derechos en el plazo de un mes desde la recepción de la solicitud, pudiendo existir una prórroga de hasta dos meses cuando sea necesario en función de los datos y el derecho solicitados, siempre comunicando esta circunstancia al interesado en el plazo de un mes desde la recepción de la solicitud.

 

  1. Consecuencias de no aceptar la política de privacidad

En el caso de que el usuario no acepte la gestión de sus datos según la presente política de privacidad, no se procederá a la recopilación de los mismos, lo que puede suponer que no se pueda llevar a cabo el servicio prestado por LA EMPRESA.

 

  1. Cambios en la política de privacidad

LA EMPRESA se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad; estas modificaciones se harán conforme a la legislación y la jurisprudencia y quedarán reflejadas en la misma.

 

LA EMPRESA revisará y actualizará la información de protección de datos al menos una vez al año o cuando se produzcan modificaciones en la legislación o en alguno de los procedimientos de tratamiento de su información personal, indicando la fecha de la última actualización, contenido y fecha.

En caso de que lo hagamos, se notificará por distintas vías y, de ser necesario, renovaremos su consentimiento para que nos confirme que está de acuerdo con estos cambios.

 

Fecha de actualización: 12 de MAYO de 2021